4月18日上午，上海施全上海市举行疫情防控工作新闻发布会，快递上海市疫情防控工作消杀专班副组长、包裹市住房城乡建设管理委副主任金晨在会上表示，流通链条商品流通过程中，过程管理上海注重全链条消杀管理，中实重点抓好以下环节：

第一个环节是消杀源头，比如说大型商超，上海施全要求对货品的快递仓储和营业场所每日做好场所环境消杀，对商品货架、包裹手推车、流通链条空调等设施设备加强预防性消毒。过程管理

第二个环节是中实物流，有相关的消杀消杀要求，比如市邮政局要求快递严格执行“先消毒、上海施全后分派”，快递车辆或电动自行车要每天进行全面消毒，特别是对方向盘、闸把、扶手等频繁接触的部位要重点清洁消毒。

第三个环节是货物到达小区后，通过无接触式收货，要求物业人员对外包装喷洒消毒。这里容易疏忽的是包装的底部和快递架的消杀，对此，要求注意货物包装底部消毒，每天对快递架及周边环境至少消毒2次。

第四个环节是居民收取货物，这也是最后一个环节。市民在取快递和货物时要戴好口罩、手套，拿回家后，先对外包装进行喷洒或擦拭消毒，再放置10-30分钟，纸箱、包装袋等尽量留在门外。如果是生鲜食品，可以使用慢速水流冲洗或浸泡清洗、擦干。处理结束后，要及时用肥皂或洗手液+流动水，按“七步洗手法”清洁双手。